A People Consulting se rendeu ao Twitter também. Ele é considerado atualmente a rede social baseada na Internet, que maior número de adeptos vem agregando.

Embora muitos o chamem de “microblog”, o Twitter tem outra proposta. Ser uma rede de comunicação simples, imediata, rápida, sem burocracia, permite usar o celular e, sobretudo, sucinta. Nada de longos textos, nada de trafegar arquivos imensos. No Twitter você dá seu recado em no máximo 140 caracteres e pronto. É claro que sempre é possível utilizar-se de algum artifício. Se você não pode postar uma fotografia ou um vídeo, você pode informar um endereço na Internet onde esse arquivo pode ser encontrado.

Antes de se cadastrar no Twitter, você pode primeiro ver como é e só depois escolher se deseja aderir ou não. O Twitter é aberto. Não precisa fazer download de nada, não precisa instalar programas nem fazer longo cadastro.

Se você é um marinheiro de primeira viagem, poderá visitar (acessar) o Twitter de alguém (ou de alguma empresa) e ler o que esse usuário está dizendo. O endereço de acesso é simples, do tipo www.twitter.com/pconsulting. Porém, essa é uma maneira passiva de seguir uma “conta”, sem possibilidade de responder ou perguntar algo.

Para interagir será necessário que você também se cadastre no Twitter (muito simples e rápido) e diga que vai “seguir” essa conta. Aí você também poderá começar a postar seus próprios textos e avisar aos amigos (que, muito provavelmente, vão começar a seguir você). Pronto! Está formada uma rede de comunicação.

Gosto muito da exigência do Twitter em limitar o texto postado em até 140 caracteres, para atender à limitação das mensagens via celular. Isso é bom porque poderemos exercitar a objetividade quando escrevemos. Ao escrever um texto, ele com certeza ultrapassará o limite. Então, voltamos ao início e fazemos uma revisão, procurando ser mais criteriosos; eliminando palavras, usando sinônimos menores, excluindo redundâncias. O Twitter possui um contador de caracteres sempre visível ao digitarmos.

Muitas empresas utilizam o Twitter para agilizar seus negócios, pois perceberam nele uma maneira prática de se comunicar com seus clientes, consumidores e fornecedores, principalmente oferecendo informações e novidades mais imediatamente. A People Consulting utiliza o Twitter para comunicar suas vagas e fidelizar um grupo cada vez maior de profissionais.

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Wannessa F. Landi

Consultora de RH